Detalle del curso : ACCIONES Y HERRAMIENTAS PARA LA COBRANZA EFECTIVA

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Concepto	Descripción
Nombre del curso:	ACCIONES Y HERRAMIENTAS PARA LA COBRANZA EFECTIVA
Dirigido a:	Personal de crédito y cobranzas de intermediarios financieros no bancarios tales y del sector rural que realice o deba realizar actividades de cobranza extrajudicial tales como promotores, gestores de crédito, supervisores, gerentes de sucursal y demás personas que deseen conocer o reforzar sus conocimientos en el tema.
Fechas:	Del 12 al 14 de Agosto de 2015
Impartido por:	C.D.T. Tezoyuca
Sede:	Centro de Desarrollo Tecnológico Tezoyuca
Objetivo:	Al término del evento los participantes analizarán y comprenderán los principales aspectos que dificultan la recuperación de la cartera, identificando las razones por las que comúnmente los clientes no pagan y estableciendo acciones preventivas y efectivas que les permitan una recuperación inmediata y completa de la cartera controlando y minimizando el riesgo de crédito.
Contenido:	-La cartera y su clasificación -Factores críticos que dificultan la recuperación de la cartera -Validez de los pagos y asegurándonos de la procedencia de cobro -La cobranza efectiva y sus principales pasos (Planeación de las actividades de cobranza) -Las acciones de cobranza -Pagaré -Convenio de dación en pago -Notificaciones extrajudiciales (In situ y extra situ) -La garantía -La Ley, las costumbres y el entorno -Primer contacto -La postura del cliente ante las acciones de cobro -Aprendiendo a escuchar a los clientes -Negociaciones ganar-ganar -Querer y poder pagar -Objeciones típicas -Neutralizando las objeciones -Tipos de clientes que presentan dificultad de pago -Cobrando a los evasivos -Los principios fundamentales de la cobranza y conclusiones
Requisitos:	Asegurar su inscripción, requerimos de su confirmación 10 días hábiles antes del inicio del evento. Importante confirmar el desarrollo del evento antes de realizar su depósito.
Información adicional:	La cuota de recuperación incluye: -Material didáctico -Material impreso -Memoria en CD -Material para practicas -Constancia de asistencia -Hospedaje compartido (habitación doble) -Servicio de alimentación durante el evento -Cafetería continúa
Costo por participante (IVA Incluido)	$ 5,500.00
Forma de pago:	Para realizar el pago de inscripción, por favor enviar datos de facturación, comunicarse al 01 (777) 385 09 90, 91,44 ó 01 800 999 3472 y pedir al operador conexión al CDT Tezoyuca para indicarle número de referencia bancaria o dirigirse en las oficinas de este C. D. T. Tezoyuca, con dirección Km. 12. 5 carretera Jiutepec-Zacatepec, crucero de Tezoyuca, Emiliano Zapata, Morelos. Nota: Importante Confirmar el desarrollo del evento antes de realizar el depósito
Nombre del Coordinador:	C. P. José Antonio Organista Pérez y/o Claudia Jessica Guevara Gutierrez
Teléfono al que puede contactarnos	01 (777) 385 09 90, 91,44 ó 01 800 999 3472
Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo:	jorganista@fira.gob.mx; bvazquezm@fira.gob.mx